Zásady ochrany súkromia

Kto je prevádzkovateľom vašich osobných údajov?

Prevádzkovateľom je Irene Capire, ktorá prevádzkuje službu Prechod hranice. Vo veciach osobných údajov ma zastihnete na e-maile capiremr92@gmail.com alebo na telefóne +421945667849. Zodpovednú osobu som neurčila, pretože to rozsah spracúvania nevyžaduje; na všetky otázky odpovedám priamo.

Aké údaje spracúvam?

Len tie, ktoré mi sami pošlete alebo poviete:

• meno a priezvisko, telefón a e-mail,
• hraničný prechod, dátum, počet osôb a typ vozidla,
• opis toho, čo vezete, a s čím potrebujete pomôcť,
• údaje, ktoré zaznejú pri tlmočení na kontrole alebo pri kontrole dokladov pred cestou.

Kópie vašich dokladov si nevyhotovujem ani neukladám. Pri kontrole dokladov pred cestou mi ich ukazujete počas videohovoru. Ak mi doklad pošlete e-mailom, vymažem ho do 7 dní po skončení služby.

Na aký účel a na akom právnom základe?

Údaje z formulára a zo správ používam na odpoveď na vašu žiadosť a na prípravu rozpisu. Ide o opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR. Ak rozpis potvrdíte, údaje spracúvam na plnenie zmluvy podľa toho istého ustanovenia. Údaje na dokladoch o platbe uchovávam, pretože mi to ukladajú predpisy o účtovníctve a daniach.

Kto ďalší sa k údajom dostane?

Formulár na webe doručuje správy na môj e-mail prostredníctvom služby FormSubmit. Údaje teda prechádzajú cez jej servery a môže pri tom ísť o prenos mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak to nechcete, napíšte mi priamo e-mailom alebo zavolajte. Ďalej sú údaje uložené v mojej e-mailovej schránke u poskytovateľa e-mailu a web je umiestnený na serveri poskytovateľa hostingu, ktorý vedie bežné technické záznamy o prístupoch.

Pri tlmočení na hranici počujú vaše odpovede úradníci, ktorí kontrolu vykonávajú. To nie je poskytnutie údajov z mojej strany; ide o vašu komunikáciu s úradom, ktorú prekladám.

Údaje nepredávam, neposkytujem na marketing a nepoužívam na automatizované rozhodovanie.

Ako dlho údaje uchovávam?

• Žiadosť, z ktorej nevznikla objednávka: 12 mesiacov od poslednej správy.
• Komunikácia k poskytnutej službe: 3 roky od jej skončenia, pre prípad reklamácie alebo sťažnosti.
• Doklady o platbe: počas lehôt, ktoré určujú účtovné a daňové predpisy.
• Poznámky z tlmočenia: najneskôr 7 dní po skončení služby.

Aké máte práva?

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu a vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Žiadosť stačí poslať e-mailom; odpoviem najneskôr do jedného mesiaca, spravidla oveľa skôr. Ak si myslíte, že s údajmi zaobchádzam nesprávne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Budem rada, ak mi to najprv dáte vedieť, aby som mohla chybu napraviť.

Používa web cookies?

Web nepoužíva analytické ani reklamné cookies a nesleduje návštevníkov. V úložisku prehliadača si pamätá len vašu voľbu v lište o súhlase a to, či ste už videli úvodnú animáciu. Tieto záznamy zostávajú vo vašom prehliadači a nikam sa neodosielajú. Môžete ich kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača.

Čo ak sa tieto zásady zmenia?

Zmenu zverejním na tejto stránke s novým dátumom účinnosti. Ak by sa týkala údajov, ktoré som už od vás dostala, dám vám vedieť e-mailom. Súvisiace pravidlá služby sú v podmienkach používania; ako zaobchádzam s podnetmi a sťažnosťami, opisuje stránka vybavovanie sťažností.