Preskočiť na obsah

Otázka, žiadosť alebo len overenie termínu

Na všetko odpovedám ja osobne. Ak už viete, ktorým prechodom pôjdete a kedy, rýchlejšie to bude cez formulár so žiadosťou o rozpis. Tu je miesto na všetko ostatné.

Odpovedám do 3 hodín v čase 8:00 – 20:00, každý deň. Správy prijaté v noci čítam ráno.

Prechod hranice je služba, ktorú prevádzkuje Irene Capire

Počas prechodu, keď tlmočím, telefón nedvíham. Ak nezdvihnem, pošlite SMS alebo e-mail a ozvem sa hneď, ako kontrola skončí.

Kedy volať a kedy písať

Telefón je lepší, keď ste už na ceste a niečo sa zmenilo: meškáte, zmenil sa prechod alebo počet osôb. Na všetko, čo potrebuje rozpis, napríklad cenu a čas, je lepšia písomná správa. Rozpis vám potom zostane a môžete ho porovnať so skutočnosťou.

Ak vás zaujíma, ako sa s vašimi údajmi zaobchádza, je to opísané v zásadách ochrany súkromia. Ak nie ste spokojní s tým, ako som postupovala, pozrite si postup pri sťažnostiach.

Krátka otázka

E-mailom priamo: capiremr92@gmail.com